东瓜镇依托代表联络室，探索设立“人大代表接访点”，坚持每月10日安排辖区内州、市、镇代表进联络室接待选民和群众。

近年来，东瓜镇辖区历史遗留问题存量大，信访问题和矛盾纠纷较多。镇人大主席团充分发挥市、镇两级人大代表群众基础好、熟悉政策法规、基层经验丰富等特点，每月10日安排5名左右代表到“人大代表接访点”，参与群众信访接待工作，积极化解各类信访问题和矛盾纠纷，“连心桥”作用充分发挥，切实为党委政府“分忧”，为群众“解困”。

在4月份的接待点上，共安排了2名市代表，2名镇代表参与，针对群众诉求，采取解释政策、交流谈心、情绪疏导等方式，参与接待群众20人，受理信访问题11件，现场答复并帮助协调解决4件，作为意见建议交办7件，目前，已全部交镇人民政府和相关站所办理。